Questo corso dà un’idea completa delle competenze comportamentali che è chiamato ad esprimere chi assume un ruolo guida in un’organizzazione. Nel corso viene presentato un esagono delle competenze dove oltre alla competenza di contenuto vengono indicate altre cinque di tipo comportamentale:
– la gestione della comunicazione interpersonale e in pubblico;
– la gestione delle emozioni (negative e positive);
– la capacità di motivare e far crescere se stessi e gli altri;
– la gestione dei gruppi;
– la capacità di dare senso e significato agli eventi.
Oltre alla parte introduttiva sul significato della leadership nel mondo odierno, si toccano poi tutti gli altri temi (sempre abbondando più nella parte pratica che in quella teorica)