Per svolgere con efficacia il proprio ruolo di RSPP o RLS si devono avere le conoscenze tecniche specifiche del proprio ambiente di lavoro. Ma queste conoscenze bisogna anche saperle interpretare, applicare e trasmettere alle altre persone. Il modo di relazionarsi e di comunicare, allora, diventa importante e in alcuni casi decisivo nel raggiungere gli obiettivi prefissati. Dare con chiarezza delle informazioni, dare delle disposizioni, correggere comportamenti non conformi alle norme sulla sicurezza, gestire eventuali disaccordi sono esempi dove è richiesta, accanto all’abilità tecnica, anche un’abilità comunicativa.
Su questi temi il corso offre riflessioni e indicazioni pratiche di comportamento